据文化和旅游部数据中心测算，刚过去的2024年端午节假期，全国国内旅游出游合计1.1亿人次，同比增长6.3%；国内游客出游总花费403.5亿元，同比增长8.1%。“流动的中国”再现蓬勃活力，个人和家庭的出行旅游尚且如此，因公出差的情况到底怎样呢？
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出差频率增长焕新
商旅热度持续高涨
最新资料显示，中国作为全球最大的商务旅行市场，2023年中国差旅复苏势头领跑全球，企业差旅需求迎来“报复性”增长。据GBTA（全球商务旅行协会）预计，我国商旅市场有望于2024年超过2019年水平。
（资料来源：全球商旅协会GBTA数据）
其中，企业调研数据显示，超六成企业表示2024年企业国内差旅预算会增加，国际差旅预算同样不落后。2023年近七成的“差旅侠”国内及国际出差频次有所增加，且出行安排更为紧凑。
（资料来源：《2023-2024商旅管理市场白皮书》）
拼经济掀起的全国商旅热潮已经显现，个人出差频率增长、企业商旅热度高涨， 绝非偶然，究其原因：企业复工复产的稳步推进、业务的日益扩展，经济全球化的不断发展，尤其是国家系列政策推动下的跨区域、跨行业的协同发展。其中一个重要原因是，许多决策者发现，虽然线上会议在成本、便利程度等方面具有一定优势，但在参会人的专注度、会议产出、决策效率等方面远不及面对面的会谈。线下见面会谈的不可或缺，导致差旅出行潮的爆发也是必然的。
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差旅费控“先行棋”
痛点与机遇并存
企业差旅的频率、人次逐步恢复，甚至有的已超过去，差旅费用也成为重要的支出，所以，企业差旅费控之所以成为越来越多企业管理的“先行棋”。
究其原因：一是因为差旅成本是仅次于人力资源成本的第二大可控成本；更是因为差旅费控广泛性、复杂性的特点，是联动管理者、财务部门、行政及采购部门，如果采用粗放、一刀切式的管理，会出现费用居高不下、效率跟不上、风险多处有、人员体验差，甚至出现部门间的推诿扯皮导致企业内耗加重的问题！
差旅费控这一“牵一发动全身”的管理模块，无论是飞行侠的出差感受，还是财务和行政人员工作的顺利推进，都无一例外的关联其中；只有各层级、各部门的人员都能找到满意的平衡点，才是真正的“美好体验”！
对应企业的不同角色普遍存在以下的问题，
这些痛点是否触动了您？
•管理者
差旅制度形同虚设，差旅成本高居不下，资金压力大，差旅管控不严谨可能导致风险的风险。相关费用数据无法进行科学的统计分析，难以进行有效管控。
•企业财务人员
差旅费用的合规细节审核多，报销核对工作量大，发票真假难辨，虚假报销难杜绝，财务审计的问题。遇到行程变更、改退票等，人工核对繁琐费时。
•差旅人员
差旅借款流程长、时间慢，常常需要自己垫资，个人资金压力大，更改机票/车票沟通困难等。涉及票据多，报销填写繁琐，常因发票问题被退回，体验差。
•行政人员
每天需要流转于各种预订平台进行交通、酒店预订，沟通成本高、工作量大。线下服务商服务水平参差不齐，多方比价耗时耗力。
•IT技术人员
技术攻关难度大，涉及多种差旅场景管控经验缺乏，对接三方企业软件（OA、费控、财务等）问题多，根据企业需求优化迭代系统吃力等。
因公出差虽是公事，但越来越注重差旅出行“前-中-后”的出行体验和跨部门的高效协同。根据相关调查显示，有47%的商务旅客在2022-2023年出差期间增加了个人休闲时间，其中80%的人选择继续住在同一家酒店。
与之相应，企业客户在保证差旅费控的“降本”同时，更要让管理人员更轻松高效、差旅人拥有更好的差旅的体验！
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“双向奔赴”正解
科学规范+企业消费生态
数字经济潮流下，企业客户对差旅费控的需求正发生变化，传统的差旅管理模式也变得不合时宜！
在新需求和新技术的推动下，新型差旅管理方式应势而生：线上和移动端的应用越来越普及，一站式差旅产品采购和企业消费逐步成为主流！
无论是企业自行研发还是对外合作，企业应该基于公司自身需求、业务特点、行业特性等，搭建一套贯穿“事前-事中-事后”全流程的差旅数字化系统，将企业差旅制度和费控管理标准真正做到实处。
以差旅天下（差旅技术，430578）TMC 3.0系统为例，通过该系统可提前导入企业的差旅政策，差旅人员可一键发起申请审批、审核等流程，将过去需要等待几天的审批流程缩短至几分钟内，跨级跨部门沟通协作可“一站式”完成。同时，所有的过程都可实现数据溯源，提升效率的同时也可真正规避风险。
对于差旅人员耗时和头疼的是机票、火车票、用车等差旅产品的比价及采购，即便真的想“降成本”也没有足够的话语权和优惠力度；若碰到超标无法报销，就会出现“公事变难事”“有苦说不清”；过程中，面对突发情况需要调整行程和时间，按传统的逐级汇报沟通耗时长、效率低也，也可能影响业务进展……
在外奔波的辛苦加上缺乏科学规划的差旅数智平台，差旅出行的体验和整体的管理效果势必事倍功半，这也成为令众多中小企业头疼的难题！
无论是差旅出行体验，还是差旅费控的管理体验，“数智化”科学规范+“一站式”企业消费生态是顺势而为的正解！
“数智化” 科学规范
基于企业差旅费控高效、便捷、严谨、合规等目标，通过差旅技术•TMC3.0，差旅人员可一键发起申请审批、审核等流程，将过去需要等待几天的审批流程缩短至10分钟内，有效提升了企业内部的沟通和审批效率。
差旅天下专业团队会协助企业制定科学的差旅制度、规范的管理流程，会提前导入TMC3.0系统，让企业差旅费控有章可循！不同企业自主设置差标，例如针对不同区域设置不同住宿标准，根据不同职级匹配不同预订标准，在差旅费用管控方面实现了极大提升。此外，企业福利发放等功能也可在此实现！
“一站式” 企业消费生态
在快速变革的数字经济时代，产品将被场景替代，行业将被生态覆盖，企业间的竞争也会演变成生态之间的竞争，打造一个利益攸关方共创共赢的生态体系，是可持续发展的关键能力。
差旅天下（差旅技术，430578）凭借20余年行业沉淀、优势的资源、雄厚的技术实力，已完成从单一旅游类/票务类产品向企业级全流程多场景的差旅生态的蜕变，目前成功构建了涵盖“机票/火车票+酒店+用车+企业用餐+企业采购+福利补助+签证报销+MICE”等全场景企业消费生态，真正实现企业一站式的差旅智慧费控和企业消费生态，有效满足消费者日益增长的多元化差旅出行、企业高效管理的需求。
总的来说，应从效率提升、消费模式、报销体验、企业关怀等多维度建立企业差旅费控和员工人文关怀的平衡，从而反向推动企业差旅费控的有效落地与持久实施，持续推动和吸引员工积极参与到企业差旅费控大流程之中，变被动的“必须用”为主动的“喜欢用”；通过线上一站式全流程、多场景的采购管控报销，让差旅费控“难事不出网”！
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企业差旅费控优选
差旅企业行
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差旅天下专门针对中小企业差旅费控难题和需求，自助研发、重磅推出的SAAS模式差旅费控一体化自助服务平台——差旅企业行（又称差旅天下企业版），现已成功上线！通过差旅天下差旅企业行，您可以实现：
•操作简单，0门槛上手、使用方便
•一站式比价、采购高质低价的差旅产品
•无缝对接，如OA/ERP/财务系统，打破企业管理“信息孤岛”
•差旅成本轻松降低15%-26%，效率提升60%左右
•随时随地管控差旅费控实时情况，有效杜绝各个环节的风险
•随着企业发展，可进一步提供个性化定制服务
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